Forbrukertilsynet undersøker om betalingsselskaps fakturagebyr er lovlig

Selskapet Convene krever inn betaling på vegne av andre bedrifter. Nå skal Forbrukertilsynet sjekke om størrelsen på selskapets fakturagebyr er lovlig.

– Vi har sendt pålegget på bakgrunn av henvendelser vi har fått fra forbrukere, skriver Forbrukertilsynet i en pressemelding.

Convene Collection AS er nå blitt pålagt å sende over opplysninger om de faktiske kostnadene selskapet har når de utsteder faktura. Convene fått tre uker på å svare på tilsynets pålegg.

– Convenes praksis med fakturagebyrer berører mange, ettersom Convene blant annet sender faktura på vegne av mange fastleger. Derfor er det viktig at vi som tilsynsmyndighet gjør denne undersøkelsen, sier Forbrukertilsynet-direktør Trond Rønningen.

I forrige måned kommenterte administrerende direktør Ingvill Hestenes i Convene AS størrelsen på Convenes gebyrer overfor NRK.

– Vårt gebyr er på lik linje med andre aktører i bransjen, og vi opererer i tråd med gjeldende lover og regler, sa Hestenes.